正確和理性對待信訪件
閱讀：362次 更新時間：2022-03-16
原標題：手記 | 跨過百里的當面信訪反響
“你們還真大老遠跑到寧波來了啊……”見到站在門口的我們，五景岙村鄉(xiāng)民朱小富顯得有些驚奇，隨即把我們迎進了門。
這場“訪問”要回溯到我剛接任浙江省臨海市河頭鎮(zhèn)紀委書記不久，收到了一封信訪件，反映河頭鎮(zhèn)五景岙村干部挪用公款、違規(guī)分包等問題，寄件人是在寧波市一家民營企業(yè)從事安保作業(yè)的鄉(xiāng)民朱小富。
收到信訪件后，鎮(zhèn)紀委立即對信訪內(nèi)容進行多方了解和查詢?nèi)∽C，構(gòu)成了信訪揭發(fā)不實踐的查詢陳述。考慮到朱小富此前早年屢次揭發(fā)，我們選擇建立聯(lián)合作業(yè)小組，全程參加該信訪件查詢的鎮(zhèn)紀委副書記，以及一位在當?shù)赜新曂睦现煌瑓⒓印?br />
我們一行三人驅(qū)車趕往寧波，決計帶愛情走進群眾，拿實情弄清問題，耐性回訪宣講方針，誠心訪問靠真情化解矛盾。
“小富啊，我們特別過來呢，是對你之前反映情況做一個反響，借此機會也聽聽你有什么定見和建議。我們就像朋友相同，談?wù)勑牧牧奶臁！?br />
感遭到我們到訪的誠心和用心，朱小富逐步放下警戒，翻開心扉與我們交流。我們抓住機會，把查詢情況逐項向他反響，通過舉比如、擺實踐、講方針，讓他了解信訪件中部分內(nèi)容有的是道聽途說，有的不符合實踐。
老支書還跟他談心拉家常，講講故土現(xiàn)在的翻開和未來的規(guī)劃，耐性傾聽他的主見。
終究，我們關(guān)于信訪件中反映的問題達成了共同。在互留了電話號碼和微信之后，朱小富顯露了笑臉。“你們今日雖然是來做信訪調(diào)解的，但是整個過程讓我覺得是跟老鄉(xiāng)在閑談，很結(jié)壯、很暖心，期望像你們這樣做作業(yè)的干部越來越多。”
在這之后，朱小富逢年過節(jié)時還會跟我同享他的日子動態(tài)，我們儼然現(xiàn)已成了了解的老朋友。我想，這大約就是用心用情做好信訪作業(yè)最好的酬報吧。（浙江省臨海市河頭鎮(zhèn)紀委書記、監(jiān)察處主任邵偉杰|| 責(zé)任修正 李文峰）
