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“2021年三季度縣紀(jì)委監(jiān)委受理信訪舉報182件，其中檢舉控告署名舉報信訪件37件，同比上升19%；重復(fù)舉報7件，同比下降17%……”這是青陽縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室對2021年三季度信訪舉報工作作出綜合分析的一組數(shù)據(jù)。
今年以來，青陽縣紀(jì)委監(jiān)委以信訪舉報大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，持續(xù)推進信訪舉報分析常態(tài)化，建立“綜合、區(qū)域、專項”三位一體分析體系，聚焦重點領(lǐng)域分析全縣信訪舉報形勢，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供重要參考。截至目前，共形成綜合信訪分析3篇，區(qū)域信訪分析1篇，專項信訪分析2篇。
綜合分析，把握信訪趨勢。充分運用大數(shù)據(jù)手段，對信訪舉報數(shù)據(jù)進行多維度、多層次分析。通過對群眾來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報及其他舉報量的統(tǒng)計分析，為進一步優(yōu)化暢通信訪舉報渠道提供依據(jù);通過分析業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外問題數(shù)量及占比，了解群眾訴求心理，為提升信訪舉報工作質(zhì)量夯實基礎(chǔ);通過橫向比對信訪舉報總量和檢舉控告類舉報總量，研判分析正風(fēng)反腐和減存遏增工作成效。通過數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)絡(luò)舉報方式越來越被群眾接受認(rèn)可，信訪舉報總量增幅放緩。
區(qū)域分析，緊盯重點領(lǐng)域。緊盯違反中央八項規(guī)定精神、涉黑涉惡、生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域、營商環(huán)境及群眾反映強烈和損害群眾利益的問題線索，對相關(guān)信息進行預(yù)警研判。政法隊伍教育整頓期間，全面剖析黨的十九大以來該縣政法系統(tǒng)人員違法違紀(jì)案件情況、當(dāng)前存在突出問題并提出針對性建議，做到底數(shù)清情況明，并指導(dǎo)、組織相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組聚焦平安青陽建設(shè)、掃黑除惡常態(tài)化機制化等重點，持續(xù)開展監(jiān)督檢查，確保縣委、縣政府各項重點工作落到實處取得實效。
專項分析，推動問題解決。緊緊圍繞信訪舉報新形勢、新特點，確定信訪舉報分析重點，把有價值的情況及時提煉出來，推動制度完善和問題解決，針對重復(fù)越級訪、如何提升群眾滿意度等問題進行了專題分析。對重復(fù)越級訪問題，縣紀(jì)委監(jiān)委開展重復(fù)信訪舉報問題專項治理工作，化解信訪老戶3件；對今年以來新增的37件實名舉報信訪件實行承辦室和信訪室雙重回訪，有效提升群眾滿意率。
“做好信訪舉報工作不僅是辦信接訪，更重要的是強化信訪的分析研判，發(fā)揮信訪‘情報部’作用。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）
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